Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 555l

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 555l (sau đây gọi là "555l", "chúng tôi", hoặc "nền tảng") và người sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "người chơi", "bạn", hoặc "thành viên"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 555l.pro và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 555l, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm cả các chính sách bổ sung được tham chiếu tại đây.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 555l, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế, không phải ngày sinh khai báo.
• Bạn là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc hoặc cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Bạn đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân thật, chính xác và đầy đủ — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email thực đang sử dụng.
• Bạn chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại 555l. Tuyệt đối cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin thanh toán (tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, v.v.) bạn đăng ký phải là của chính bạn — không được dùng tài khoản người khác.

3 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người Chơi

3.1. Quyền lợi của người chơi

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ 555l sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng theo điều kiện áp dụng tại từng thời điểm.
• Được hỗ trợ bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7 qua các kênh được chỉ định.
• Được yêu cầu giải thích, kiểm tra lịch sử giao dịch và kết quả trò chơi trong vòng 90 ngày gần nhất.
• Được sử dụng công cụ tự giới hạn cá cược và yêu cầu tự loại trừ tài khoản theo chính sách Chơi có trách nhiệm của 555l.

3.2. Nghĩa vụ của người chơi

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản trung thực, chính xác; cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin đăng nhập 555l; không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Không sử dụng 555l vào mục đích rửa tiền, gian lận, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tuân thủ tuyệt đối mọi quy định trong Điều khoản và Điều kiện này cùng các chính sách bổ sung của 555l.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

4 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

555l hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), và USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian và sẽ được thông báo trên nền tảng.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi lệnh rút tiền.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường trong vòng 30 giây — tối đa 5 phút trong giờ cao điểm.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút tùy phương thức; USDT TRC20 có thể lên đến 2 giờ.
• Tất cả giao dịch tài chính phải sử dụng tài khoản đăng ký dưới tên chủ sở hữu tài khoản 555l.
• 555l không thu phí giao dịch từ phía người chơi; tuy nhiên, phí chuyển khoản từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu.
• 555l có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

5 Điều Khoản Cá Cược Và Trò Chơi

Mọi cược đã được xác nhận trên nền tảng 555l đều có tính ràng buộc và không thể thu hồi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 555l xác nhận chính thức. Kết quả của tất cả trò chơi tại 555l được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, giải đấu quốc tế có nguồn dữ liệu chính thống.

• 555l có quyền hủy và hoàn trả cược trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn quá 24 giờ mà không có thông báo tiếp tục, hoặc có sai sót dữ liệu nghiêm trọng được xác nhận.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hiển thị thời gian thực sẽ bị hủy và hoàn trả toàn bộ.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối trong khi đang chơi casino live hoặc slot, 555l sẽ ghi nhận trạng thái ván đấu tại thời điểm ngắt kết nối và xử lý theo quy trình xác nhận ván đấu dang dở.
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và có thể xem trong phần thông tin trò chơi.

6 Chính Sách Khuyến Mãi Và Thưởng

555l cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện riêng biệt được công bố tại thời điểm phát hành. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 555l bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (x lần) cụ thể — người chơi cần đáp ứng đủ vòng cược trước khi rút phần tiền thưởng.
• Vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình; tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ tự động hết hạn sau thời điểm đó.
• 555l có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản thứ hai, hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản để trục lợi.
• 555l có quyền chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước — ngoại trừ các chương trình đang trong thời hạn áp dụng đã được xác nhận với người chơi cụ thể.

7 Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 555l:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản 555l dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 555l như một công cụ chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, giả danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi nhiều người.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để trục lợi bất chính thay vì báo cáo cho 555l.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ khách hàng 555l.

Khi phát hiện vi phạm, 555l có toàn quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, hủy các giao dịch liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn, và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Của 555l

555l cam kết vận hành nền tảng với mức độ ổn định và bảo mật cao nhất có thể. Tuy nhiên, trong giới hạn pháp luật cho phép, 555l không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 555l (bao gồm sự cố mạng internet, thiên tai, tấn công DDoS quy mô lớn).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại phi vật chất liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi (chia sẻ mật khẩu, thiết bị bị nhiễm mã độc).
• Thông tin không chính xác từ nguồn dữ liệu bên thứ ba được sử dụng trong cá cược thể thao.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 555l đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

9 Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

555l thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật được công bố tại Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng nền tảng 555l, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được mô tả trong chính sách đó.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với quyền truy cập hạn chế nghiêm ngặt. 555l không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

10 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản 555l bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (đã đáp ứng đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức người chơi lựa chọn, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

555l có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi với hoặc không có thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

555l có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 555l sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 555l qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 555l.pro — phản hồi trong vòng 90 giây, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian xử lý từ 4 đến 8 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.